Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es AIMREL (Academia Internacional de Medicina Regenerativa, Estética y Longevidad). Puedes contactarnos para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos escribiéndonos a info@aimrel.cl o por WhatsApp.
Qué datos recopilamos
Solo recopilamos datos que tú mismo nos entregas de forma voluntaria, en dos puntos de contacto del sitio:
Formulario de contacto e inscripción
Al completar el formulario de la sección "Déjanos tus datos" nos entregas: nombre, correo electrónico, teléfono, profesión y el programa de tu interés. Este formulario es procesado por Formspree (ver Con quién los compartimos) y reenviado por correo a nuestro equipo — no queda almacenado en una base de datos propia del sitio.
Contacto por WhatsApp
Los botones "Escríbenos por WhatsApp" o "Quiero inscribirme" te redirigen a la aplicación de WhatsApp con un mensaje pre-escrito. Desde ese momento, la conversación ocurre directamente en WhatsApp (una plataforma de Meta) — nosotros vemos y respondemos esa conversación, pero el sitio web en sí no registra ni almacena nada de lo que escribes ahí.
Navegación básica
Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de hosting recibe automáticamente datos técnicos de tu visita (dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas) necesarios para entregarte el sitio — no los usamos para identificarte individualmente. También usamos un dato técnico mínimo en tu navegador (no una cookie) para recordar, solo durante tu sesión de navegación, si cerraste la barra de inscripción por WhatsApp — se borra solo al cerrar la pestaña y no identifica a nadie.
No recopilamos datos sensibles de salud a través del sitio: este no es un sistema de fichas clínicas, es información de contacto de profesionales de la salud interesados en formación continua.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas sobre nuestros programas.
- Contactarte por correo o WhatsApp sobre el programa que te interesó.
- Coordinar tu inscripción y, si te certificas, tu proceso de certificación con CEL y el aval académico de Florida Global University.
- Si activas las cookies de análisis (ver Cookies), entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No usamos tus datos para fines distintos a los anteriores, ni los usamos para decisiones automatizadas que te afecten legalmente.
Base legal
- Tu consentimiento, al completar el formulario o escribirnos voluntariamente por WhatsApp.
- Medidas precontractuales, cuando tu consulta busca avanzar hacia una inscripción.
- Tu consentimiento explícito para cookies de análisis — nunca se activan por defecto (ver Cookies).
Con quién los compartimos
No vendemos ni arrendamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores estrictamente necesarios para operar el sitio y darte el servicio que pediste:
- Formspree, Inc. — procesa y reenvía por correo los datos del formulario de contacto. Con sede en Estados Unidos.
- Meta / WhatsApp — si nos escribes por WhatsApp, esa conversación queda sujeta a la política de privacidad propia de WhatsApp, que no controlamos.
- CEL y Florida Global University (FGU) — solo si te inscribes en un programa, para los datos estrictamente necesarios para emitir tu certificación (nombre, correo y los datos académicos propios del proceso).
- Google Analytics y/o Meta Pixel — solo si activas expresamente las cookies de análisis. Hoy estas herramientas no están activas en el sitio (ver Cookies).
Transferencia internacional
Formspree, Google y Meta operan, entre otros países, desde Estados Unidos. Esto significa que tus datos personales pueden transferirse fuera de Chile al usar estos servicios. Compartimos únicamente lo mínimo necesario para el propósito descrito en esta política.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos personales solo mientras exista una relación activa contigo (tu consulta, tu inscripción o tu proceso de certificación) o hasta que solicites su eliminación, lo que ocurra primero — salvo que la ley nos exija conservar algún dato por un plazo distinto.
Tus derechos
La Ley 21.719 te reconoce el derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si están desactualizados o son incorrectos, solicitar su eliminación, oponerte a un tratamiento específico, y a la portabilidad de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@aimrel.cl o por WhatsApp indicando tu solicitud — te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Seguridad
El sitio se sirve siempre por HTTPS y no almacena tus datos personales en una base de datos propia — el formulario se procesa directamente por Formspree, con sus propias medidas de seguridad. Ningún sistema es infalible; si llegáramos a detectar un incidente que afecte tus datos personales, te lo notificaremos conforme a lo que exige la ley.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a profesionales de la salud mayores de edad interesados en formación continua. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política de forma relevante — por ejemplo, al activar Google Analytics o Meta Pixel — lo reflejaremos en esta misma página y actualizaremos la fecha al inicio.
¿Alguna duda sobre tus datos?
Escríbenos a info@aimrel.cl o por WhatsApp.